「紹介制のサロンって、最初は何をするんだろう」
はじめてのお客様から、そんなご質問をいただくことがあります。今回は、Gemma.でのご相談の流れをご紹介します。
1. ご紹介・ご連絡
Gemma.は完全紹介制のサロンです。まずは、ご紹介者の方を通じて、またはご紹介者のお名前を添えて、お問い合わせください。ご都合をお伺いし、ご来店の日時を決めさせていただきます。
2. ヒアリング
最初にいちばん時間をかけるのが、このヒアリングです。
- どんなお仕事をされているか
- どんな場面で、そのスーツを着たいか
- 誰に、どんな印象を届けたいか
- 今お持ちの服や、普段の装い
生地を選ぶ前に、まず目的を一緒に整理します。「服のことはよくわからない」という方も、お仕事のお話をしていただくだけで大丈夫です。
生地を選ぶ前に、
まず、あなたのお話を。
3. 生地・ディテールのご提案と採寸
ヒアリングの内容をもとに、目的に合う生地やボタン、裏地、ディテールを絞り込んでご提案します。そのうえで、体に合わせた採寸を行います。
4. お仕上がり・フィッティング
仕上がったスーツに袖を通していただき、着心地やシルエットを確認します。気になる点があれば、その場で調整のご相談を承ります。
5. その後のお付き合い
お仕立てして終わりではありません。着こなしやお手入れのご相談、次の一着のご提案など、お客様の目的に伴走し続けることが、Gemma.の大切にしていることです。
ゆっくりと、丁寧に
完全紹介制だからこそ、お一人おひとりとゆっくり向き合う時間をつくれます。はじめての方も、どうぞ安心してお越しください。
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株式会社Gemior 『Gemma.』
代表取締役 木村昌弘